2017年网络购物投诉量大增 全年受理68.57万件|投诉量|网络购物

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2020-02-07

2017年网络购物投诉量大增 全年受理68.57万件|投诉量|网络购物

而土田大、福山润、本名阳子将分别为一同寻宝的李琼斯(李治廷饰)、助手小光(张艺兴饰)、女助手Kyra(艾米拉·达斯特饰)配音。

2017年网络购物投诉量大增 全年受理68.57万件|投诉量|网络购物

  原标题2017年网络购物投诉量大幅增长全年受理万件  国家工商总局14日发布数据显示,2017年全国工商和市场监管部门共受理消费者投诉万件,同比增长44%,网络购物投诉量大幅增长。

  2017年,全国工商和市场监管部门共受理商品类投诉万件,占%,服务类投诉万件,占%。

居民消费结构加快转型,升级类消费诉求快速增长。  国家工商总局消保局局长周石平:文化运动娱乐用品、化妆品、计算机及配套设备等提升生活品质的消费投诉分别同比增长%、%和%;装修建材和装修装饰服务等改善家居环境的消费投诉分别同比增长%和%;租赁服务和中介服务等提供便利的社会化服务消费投诉分别同比增长%和%。

  数据显示,2017年网络购物类投诉万件,同比增长%,投诉量大幅增加。

  国家工商总局消保局局长周石平:从消费者诉求看,主要问题集中在广告、质量、合同、售后服务和商标等。

  此外,农村消费投诉增速超城镇消费投诉。

2017年,农村相关消费投诉量达万件,同比增长%,高于城镇消费投诉个百分点。

质量和售后服务是农村消费投诉的焦点。

责任编辑:张岩。